Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por MAISON CHÉRIE. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestra» se refieren a MAISON CHÉRIE.

MAISON CHÉRIE proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, condicionados a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos en estos Términos de servicio.

Al visitar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio» o «Términos»), incluidos aquellos términos y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles mediante enlaces en nuestro sitio web.

Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en este acuerdo, no deberá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva función o herramienta que se incorpore a nuestra tienda también estará sujeta a estos Términos de servicio.

Puede consultar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para comprobar si se han producido modificaciones.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico, que nos permite ofrecer y vender nuestros productos a nuestros clientes.

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SECCIÓN 1 — CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene la edad legal necesaria para realizar compras y celebrar contratos conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia.

No podrá utilizar nuestros productos ni nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados, ni podrá utilizar el Servicio infringiendo las leyes y normativas aplicables.

Queda prohibido transmitir virus, gusanos, código malicioso o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso a nuestros servicios, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

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SECCIÓN 2 — CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido o prestar el servicio a cualquier persona cuando exista una causa legítima para ello y siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

El usuario entiende que determinada información, salvo la información de pago protegida, puede transmitirse mediante diferentes redes y sufrir modificaciones técnicas necesarias para adaptarse a los requisitos de conexión.

La información de pago se procesa mediante sistemas seguros proporcionados por los correspondientes proveedores de pago.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contenido de nuestro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito.

Los títulos utilizados en estos Términos se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan al contenido de las disposiciones.

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SECCIÓN 3 — EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nos esforzamos por mantener la información de nuestro sitio web actualizada y precisa. No obstante, ocasionalmente pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad u otra información.

La información proporcionada en este sitio tiene carácter general y puede estar sujeta a cambios.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de corregir errores, actualizar información y modificar el contenido del sitio web cuando sea necesario.

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SECCIÓN 4 — MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio cuando sea necesario.

Cuando sea posible y resulte legalmente exigible, se informará de los cambios relevantes a los clientes afectados.

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SECCIÓN 5 — PRODUCTOS Y SERVICIOS

Determinados productos pueden estar disponibles exclusivamente online a través de nuestro sitio web.

Estos productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas y podrán estar sujetos a nuestra Política de devoluciones y a los derechos legales que correspondan al consumidor.

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible las imágenes, colores y características de nuestros productos. Sin embargo, la representación de los colores puede variar dependiendo del dispositivo o pantalla utilizada por el cliente.

Las descripciones, características, disponibilidad y precios de los productos pueden modificarse en cualquier momento.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de retirar un producto de la tienda cuando sea necesario.

La información publicada sobre un producto no limita los derechos legales del consumidor en relación con la conformidad del producto, garantías legales o derecho de desistimiento cuando sean aplicables.

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SECCIÓN 6 — FACTURACIÓN Y DATOS DE LA CUENTA

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando exista una causa legítima, por ejemplo, sospecha de fraude, errores evidentes en el precio o disponibilidad, o cualquier otra circunstancia que impida procesar correctamente el pedido.

En caso de modificación o cancelación de un pedido, intentaremos ponernos en contacto con el cliente utilizando los datos proporcionados durante el proceso de compra.

El cliente se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa para realizar sus compras.

El cliente deberá mantener actualizados sus datos de contacto para que podamos comunicarnos con él cuando sea necesario.

Para obtener información adicional sobre las devoluciones y reembolsos, consulte nuestra Política de devoluciones.

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SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Es posible que proporcionemos acceso a determinadas herramientas o servicios ofrecidos por terceros que no supervisamos ni controlamos directamente.

El uso de dichas herramientas puede estar sujeto a los términos y condiciones establecidos por sus respectivos proveedores.

MAISON CHÉRIE no será responsable de los servicios prestados directamente por terceros, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

Cualquier nueva función, herramienta o servicio que se incorpore al sitio web también estará sujeto a estos Términos de servicio.

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SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Estos sitios no están necesariamente afiliados a MAISON CHÉRIE y pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

MAISON CHÉRIE no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de sitios web de terceros.

Recomendamos revisar las políticas y condiciones de cualquier sitio web externo antes de realizar una compra o proporcionar información personal.

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SECCIÓN 9 — COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Si el usuario envía comentarios, opiniones, sugerencias, fotografías u otro contenido a MAISON CHÉRIE, deberá asegurarse de que dicho contenido no infringe los derechos de terceros ni contiene material ilegal, ofensivo, difamatorio, abusivo o malicioso.

El usuario será responsable del contenido que publique o envíe.

MAISON CHÉRIE podrá retirar cualquier contenido que considere ilegal, ofensivo, inapropiado o contrario a estos Términos de servicio.

Cuando el contenido enviado sea utilizado con fines publicitarios o comerciales, MAISON CHÉRIE solicitará las autorizaciones correspondientes cuando sean necesarias.

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SECCIÓN 10 — INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de nuestra tienda se encuentra regulado por nuestra Política de privacidad.

Recomendamos consultar dicha política para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes.

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SECCIÓN 11 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, gastos de envío, disponibilidad o tiempos de entrega.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si se detecta un error manifiesto que pueda afectar a un pedido ya realizado, podremos contactar con el cliente para informarle y, cuando corresponda legalmente, ofrecer las opciones disponibles.

Nada de lo establecido en esta sección limitará los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

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SECCIÓN 12 — USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio web o su contenido:

* Para cualquier finalidad ilegal.
* Para infringir leyes o normativas aplicables.
* Para infringir derechos de propiedad intelectual de MAISON CHÉRIE o de terceros.
* Para acosar, amenazar, abusar, insultar, difamar o discriminar a otras personas.
* Para proporcionar información falsa o engañosa.
* Para introducir o transmitir virus, malware o código malicioso.
* Para recopilar información personal de terceros sin autorización.
* Para realizar actividades fraudulentas, spam, phishing o similares.
* Para interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio web.
* Para intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
* Para realizar cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento del Servicio.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio cuando exista una causa legítima relacionada con el incumplimiento de estos Términos.

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SECCIÓN 13 — GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

MAISON CHÉRIE se esfuerza por mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente, pero no puede garantizar que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.

MAISON CHÉRIE no será responsable de interrupciones causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallos técnicos, problemas de proveedores externos, mantenimiento, interrupciones de Internet o circunstancias de fuerza mayor.

Nada de estos Términos limita los derechos legales de los consumidores ni las garantías establecidas por la legislación aplicable.

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SECCIÓN 14 — RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable de utilizar el sitio web de forma legal y conforme a estos Términos de servicio.

Si el usuario incumple estos Términos y causa daños a MAISON CHÉRIE o a terceros, podrá ser responsable de las consecuencias que correspondan conforme a la legislación aplicable.

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SECCIÓN 15 — DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de servicio fuese considerada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las demás disposiciones.

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SECCIÓN 16 — TERMINACIÓN

Estos Términos de servicio permanecerán vigentes mientras el usuario utilice nuestro sitio web o nuestros servicios.

MAISON CHÉRIE podrá restringir o cancelar el acceso al Servicio cuando exista una causa legítima, especialmente en caso de incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

Las obligaciones y responsabilidades contraídas antes de la terminación continuarán siendo aplicables cuando corresponda.

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SECCIÓN 17 — ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de servicio, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio web, constituyen las condiciones que regulan el uso del sitio y nuestros servicios.

Si MAISON CHÉRIE no ejerce inmediatamente alguno de sus derechos, ello no significa que renuncie a dicho derecho.

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SECCIÓN 18 — LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable en España y, cuando corresponda, con la normativa de protección de los consumidores de la Unión Europea.

Los consumidores conservarán en todo caso los derechos que les reconozca la legislación aplicable.

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SECCIÓN 19 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Puede consultar la versión más reciente de estos Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

MAISON CHÉRIE se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en nuestro sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página.

El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos, en la medida permitida por la legislación aplicable.

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SECCIÓN 20 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, puedes contactar con nosotros:

MAISON CHÉRIE

Correo electrónico: maisoncherie.shop11@gmail.com

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Última actualización: octubre de 2026